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遮挡商标信息怎么申诉

100次浏览发布时间：2025-01-06 09:48:07

当您的商品被投诉遮挡商标时，可以通过以下步骤进行申诉：

首先，您需要确认商品是否确实存在遮挡商标的行为。如果商品本身没有出现投诉方的商标，那么您可以提供商品的相机原图等相关证据进行申诉。

如果您确认商品遮挡了投诉方的商标，那么需要准备以下材料进行申诉：

未遮挡商标的原始图片。

商品的正规进货凭证，如进货单、发票、小票等，这些凭证需要体现商品的品牌、型号/款式等信息，并且进货数量需大于近30天出售数量。

如果商品确实经过品牌方授权使用该商标，则需要提供授权书或相关证明文件。

遮挡商标的合理解释，例如是否属于无意遮挡或已经获得授权等。

登录淘宝平台，进入卖家中心，找到“体检中心”-“客户服务”-“待处理违规”页面，找到被投诉的商品，点击“查看/申诉”，提交上述申诉材料。

在申诉过程中，您可以尝试与投诉方进行沟通，解释情况并提供更多证据，以增加申诉成功的可能性。

如果申诉过程中遇到困难，您可以寻求专业团队或代处理服务的帮助，他们可能会提供更具体的建议和帮助。

通过以上步骤，您可以有效地进行遮挡商标的申诉。请确保所有提供的证据真实有效，并且合理解释您的行为，以便提高申诉成功率。