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服务员保证书怎么写

100次浏览     发布时间:2025-01-05 06:16:17    

服务员保证书通常包含以下几个要点:

服务态度:

保证在工作期间服务态度热情,对待客人友好,避免发生争吵或冲突。

岗位职责:

保证按照酒店或餐厅的规定,认真完成各项任务,包括但不限于交接收款、遵守岗位规范等。

行为规范:

保证不擅自离岗,遵守公司规章制度,如有违纪行为,愿意接受相应的处罚。

安全保障:

保证所提供的食品和饮品符合安全标准,保证工作场所的卫生与安全。

投诉处理:

保证接受并认真对待客户的投诉和建议,努力改进服务质量。

赔偿承诺:

如有工作失误,如收到假钞或出现账目不符,愿意承担责任并进行赔偿。

签字确认:

保证书应由服务员本人签字,并由相关负责人审核签字后生效。

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服务员保证书

尊敬的领导:

我是贵公司/酒店的服务员,我在此郑重承诺,将严格遵守公司/酒店的规章制度,尽职尽责地完成我的工作。具体保证如下:

服务态度:我将热情、诚恳地对待每一位客人,避免发生任何形式的争吵或冲突。

岗位职责:我将严格按照规定交接当日收款及押金,并确保所有工作按计划完成。

行为规范:我将坚守岗位,不擅自离岗,并愿意接受公司规章制度的任何处罚。

安全保障:我将确保所提供的食品和饮品符合QS饮食安全标准,保证工作场所的卫生与安全。

投诉处理:我将虚心接受并认真处理客户的投诉和建议,努力提升服务质量。

赔偿承诺:如有工作失误,我愿意承担责任并进行相应的赔偿。

我承诺以上所述均为我的真实意愿,并愿意承担由此产生的一切后果。

此致

敬礼!

承诺人:[服务员姓名]

日期:[填写日期]

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请您根据实际情况填写相关信息,并确保所有内容真实有效。