首页 > 常识 >

怎么取消保底费

100次浏览发布时间：2025-01-06 17:28:36

取消保底费的方法如下：

拨打电信客服热线10000或发送邮件到电信客服邮箱，说明自己的情况并表达取消保底消费的意愿。

提供必要信息，如身份证号码、手机号码、合同号码等，以便电信客服核实身份并查询相关合同信息。

根据电信客服的要求，协商取消方案，可能需要提交申请或缴纳违约金等。

如果通过客服无法解决问题，可以向移动总公司或上级通信管理部门进行投诉，要求取消保底消费。

可以尝试办理携号转移动，改成普通套餐后再转回电信，以此来取消保底消费。

用户可以选择赔付移动公司一定的违约金来取消保底消费，因为保底消费是用户与移动公司签署的协议，主动取消属于违约行为。

有些情况下，移动保底消费会有一定的时间限制，过了保底消费时间后，保底消费自然取消。

可以直接前往当地营业厅，找客服帮忙取消保底消费，或者通过移动APP进行取消。

建议：

在尝试以上方法前，建议先仔细阅读与电信运营商签订的合同或协议，了解有关保底消费的具体条款和规定，以便更顺利地取消保底消费。