解决争议的方法有多种，其中 仲裁是一种常见的方式。仲裁是指由双方当事人协议将争议提交给具有公认地位的第三者，由该第三者对争议的是非曲直进行评判并作出裁决的一种解决争议的方法。仲裁活动和法院的审判活动一样，关乎当事人的实体权益，是解决民事争议的方式之一。仲裁的特点包括：自愿性：双方当事人必须自愿将争议
