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    广州边检12367热线运行4周年,累计接听27万通电话

    2025-04-14 19:16:00

    4月14日,笔者从广州边检总站了解到,该站12367服务平台已运行4周年,累计服务来电27万次,为来电人员及时解读出入境最新政策,高效答复疑难问题,稳妥处置船舶紧急避险、涉电信诈骗劝阻、矛盾纠纷化解等紧急问题,接通率、满意率居全国前列。据介绍,广州边检总站12367服务平台全人工在线,提供7×24小